وظائف مركز اتصال
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف مركز اتصال |
اسم المعلن | شركة البناء الذهبي |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 6120 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلنت شركة البناء الذهبي عن وظائف جديدة - مطلوب موظف مركز اتصال بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة- قدم سيرتك الذاتية
المهارات:
- استخدام أنظمة الاتصال- حل المشكلات
- التعامل مع العملاء
- العمل الجماعي
- مهارات الاستماع الفعّالة
المهام:
- متابعة رضا العملاء- العمل ضمن فريق
- الحفاظ على جودة الخدمة
- متابعة شكاوى العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
الانشطة الوظيفية
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بفعالية.- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.
- يحافظ على احترام أوقات العمل بالوصول في الموعد المحدد دون تأخير.
- رواتبنا بتوفر ليك الأمان المالي وتخليك مطمئن.
- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام
القدرات المطلوبة
- الالتزام بالحفاظ على سرية المعلومات الحساسة المتعلقة بالشركة.- يتم تحديد حجم المهام وفقًا لمستوى الخبرة المهنية.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشاكل والضغوط بكفاءة.
- تقدم الشركة برامج تدريبية وتطويرية.
- تقديم عروض مختصرة وفعّالة تصل إلى الهدف بوضوح وسرعة.
وظائف مركز اتصال بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف دعم مركز الاتصال (عميل دعم مركز الاتصال) - Contact Center Customer Service Support Agent
- وظائف مشرف استقبال (مشرف استقبال) - Concierge Supervisor
- وظائف في اتصالات (موظف في اتصالات) - وظائف وظائف اتصالات
- وظائف موظف مركز اتصال (موظف مركز اتصال) - موظف مركز الاتصال لدى شركة زين
- وظائف مدرس اقتصاد (مدرس اقتصاد) - مدرس الاقتصاد HS لدى وكالة توظيف
- وظائف شركة اتصالات (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف شركة اتصالات