وظائف المغرب

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة الريادة المتجددة
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- إدارة الوقت
- التعامل مع العملاء
- التواصل الفعّال
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء
- توجيه العملاء للخدمات المناسبة
- متابعة الحلول المقدمة
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- مراجعة طلبات الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.
- إتمام برنامج دراسي متخصص يمنح المهارات المطلوبة لتحقيق الأهداف الوظيفية.
- يعتمد التقدير السليم على فهم دقيق للأداء وتحليل شامل للبيانات.
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في حاجات مالها لزمة.
- السعي لتحقيق الجودة المثلى في جميع المشاريع والمهام

القدرات المطلوبة

- الامتناع عن استخدام المعلومات السرية لأغراض شخصية أو خارج نطاق العمل.
- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.
- إنك تعرف تواجه التحديات اللي جاية وتتكيف معاها، ده جزء أساسي من التفكير الاستراتيجي
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: يتأقلم بسرعة مع الظروف الجديدة
- التكيف مع التغيرات: يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة