وظائف دعم فني عن بعد
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف دعم عن بعد |
اسم المعلن | شركة الأمانة |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 4450 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نعلن نحن الأمانة عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف دعم عن بعد للعمل والانضمام لفريق العمل.اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف دعم عن بعد فراسلنا فورا للانضمام لنا.
وظائف موظف دعم عن بعد - وظائف الدار البيضاء .
للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.
المهارات:
- مهارات حل المشكلات لتحديد وإصلاح المشاكل التقنية- القدرة على التعاون مع فرق متعددة التخصصات لحل المشاكل
- القدرة على استخدام أدوات دعم العملاء والتكنولوجيا ذات الصلة
- القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة الوقت بفعالية
- مهارات تنظيم المعلومات لتسهيل الوصول إليها
المهام:
- توجيه العملاء عبر خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها- متابعة الطلبات وحالات الدعم حتى حلها
- توثيق المشكلات والحلول لتحسين قاعدة البيانات
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- التعاون مع الفرق الفنية لتقديم تحديثات للمنتجات
الانشطة الوظيفية
- الالتزام بتحقيق الأهداف المتفق عليها واتخاذ القرارات اللازمة للتغلب على العقبات.- تذكر كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني عند تعبئة النموذج.
- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف
- يخطط ويدير المشاريع بشكل ممتاز من البداية للنهاية
- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.
القدرات المطلوبة
- اشتغل بشكل منتج وفقًا للجدول المرن عشان تخلص المهام المطلوبة- تقبل التغيير والاستعداد لتكييف المهام والأساليب الجديدة بسرعة
- العمل الذاتي: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- شغله دايم يركز على تحسين وتطوير المنتجات الحالية
- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها
وظائف دعم فني عن بعد بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظيفة من المنزل براتب 6000 ريال (موظف من المنزل) - وظيفة من المنزل براتب ريال
- وظائف من المنزل براتب شهري (موظف عمل من المنزل) - وظائف من المنزل براتب شهري
- وظائف من المنزل براتب شهري (موظف) - وظيفة من المنزل براتب شهري
- وظيفة من المنزل براتب شهري (موظف عن بعد) - وظيفة من المنزل براتب شهري
- وظائف وظيفة من المنزل براتب شهري (موظف من المنزل) - وظائف وظيفة من المنزل براتب شهري
- وظيفة من المنزل براتب 6000 ريال (موظف عن بعد) - وظيفة من المنزل براتب ريال عن بعد