وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تبحث شركة الوعد عن ممثل مركز اتصال بالعديد من المميزات للعمل بالدار البيضاء
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- التعامل مع الضغوط
- التنظيم
- مهارات التواصل
- القدرة على التعامل مع العملاء
- الدقة

المهام:

- تحسين جودة الخدمة
- العمل ضمن فريق
- متابعة الشكاوى
- توثيق المحادثات
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- قدرات الاتصال: التحدث والكتابة بوضوح وإيصال الأفكار بفعالية.
- التعاون الفعّال مع الفريق: يشتغل مع الفريق بشكل ممتاز عشان يحققوا النتائج
- تفضيل المرشحين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة لضمان تحقيق الأداء المتوقع.
- المساهمة في تعزيز العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المحددة
- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ

القدرات المطلوبة

- القدرة على التعامل مع التحديات المستقبلية والتكيف معها هي جزء من التفكير الاستراتيجي.
- يمكن للموظف تحديد أوقات العمل وفقًا لظروفه الشخصية.
- التقييم الفعّال يتطلب فهم كامل للأهداف والنتائج اللي بنسعى نوصل لها
- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
- إتمام برنامج دراسي متخصص يمنح المهارات المطلوبة لتحقيق الأهداف الوظيفية.

وظائف ممثل مركز الاتصال بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة