وظائف المغرب

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء بالدار البيضاء اليوم من النجاح الدائم بمدينة الدار البيضاء
غير مطلوب خبرة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة الدار البيضاء

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على التعامل مع النقد البناء
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات كتابة التقارير والتوثيق

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل
- إعداد تقارير دورية حول أداء خدمة العملاء
- التفاعل مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات
- تحديث البيانات في أنظمة إدارة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تحسين الأداء الشخصي والتركيز على جودة المخرجات بدلاً من الكمية.
- يعتمد على نفسه في مواجهة التحديات وإنجاز المهام
- ينجز شغله بسرعة لأنه ما يهدر وقته في الحكي
- تُعطى زيادات الراتب كجزء من برنامج تقييم الأداء.
- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.

القدرات المطلوبة

- تتم مراجعة الرواتب بشكل دوري لضمان التوافق مع الأداء والإنجازات الفردية.
- الدقة في التفاصيل: التركيز على جميع التفاصيل لضمان جودة عالية في العمل.
- العمل بجدية وتقديم أفضل النتائج اعتماداً على الحافز الداخلي دون متابعة مستمرة
- الانتباه للتفاصيل: يحرص على الدقة والتفاصيل الصغيرة عشان يضمن الجودة
- يشتغل بكفاءة وما يدخل في سوالف فاضية.

وظائف موظف خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة