وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تسعد التعاون المتواصل عن الحاجة إلى Employees في قطاعات التقنية الحديثة.

نتطلع إلى استقطاب أشخاص ذوي مهارات للمساهمة في موظف خدمة عملاء في الدبية.

نرغب في استقطاب شخصيات متميزة العمل بروح الفريق لرفع مستوى الأداء.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ الوظائف المسندة اليه.
نبحث أيضاً عن التعاون لتحسين الأداء العام.

نحن نقدم مكافآت تنافسية تشمل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كان لديك الشغف لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع إلى استقبال ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل الفعال
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات الاستماع الجيد
- المعرفة باستخدام أدوات خدمة العملاء

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- حل مشكلات العملاء
- جمع ملاحظات العملاء
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت
- متابعة طلبات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التعلم المستمر وتطوير الذات: دايم عنده رغبة يتعلم شيء جديد ويطور نفسه
- الخبرة العملية المتقدمة تُعتبر ميزة تزيد من فرص القبول في الوظيفة.
- اتباع سياسات الشركة بخصوص حماية البيانات والمعلومات السرية.
- تبسيط الإجراءات لضمان تدفق العمل بشكل سلس ومستمر.
- متواضع: ما يحس إنه يعرف كل شي، دايمًا مستعد يتعلم من غيره.

القدرات المطلوبة

- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.
- يعمل بجد لإنهاء المهام المطلوبة دون تأجيل
- قيادة الفريق وتحفيزه لتحقيق الأهداف المطلوبة.
- التعاون ضمن الفريق: يشتغل مع الكل بانسجام ويحقق الأهداف مع المجموعة
- من فضلك قم بكتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.

وظائف خدمة عملاء عن بعد بالدبية - وظائف الامارات

وظائف مشابهة