وظائف الامارات

وصف الوظيفة

يسر الريادة الذكية عن فتح باب التوظيف ضمن الخدمات المالية لتعزيز فريق وظيفة مدير علاقات العملاء في بلدية الدبية.

نرغب في إيجاد موهوبين يتمتعون بخبرات في حل المشكلات لتحقيق أهداف الشركة.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
إدارة الوقت بكفاءة, القدرة على القيادة.
وبالتالي، نعرض حوافز مميزة بما في ذلك دورات تطويرية.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب العمل معنا, فلا تتردد في إرسال طلبك إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال وبناء العلاقات
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق الأهداف

المهام:

- تقديم التدريب والتوجيه للموظفين الجدد
- تحليل بيانات العملاء لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- إدارة العلاقات مع العملاء الحاليين والجدد
- إعداد التقارير الدورية عن أداء فريق العلاقات
- تطوير استراتيجيات لتعزيز العلاقات مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.
- تُقيم الشركة الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مسارات التطور.
- تأكد إن كل زملائك ملتزمين بسرية المعلومات
- تأكد من تضمين معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- تنظيم المشتريات: إدارة عمليات شراء المواد والخدمات اللازمة للعمل.

القدرات المطلوبة

- تتيح الشركة نظام عمل مرن لتلبية احتياجات الموظفين.
- انضم إلى فريق عمل يحترم التنوع ويشجع الابتكار.
- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.
- تقديم الأفكار والمقترحات بطريقة منظمة وواضحة تسهل الفهم.
- الرجاء الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط تنطبق بالكامل على المتقدم.

وظائف مدير علاقات العملاء بالدبية - وظائف الامارات

وظائف مشابهة