وظائف الامارات

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة القيادة المتواصلة , متوفر اماكن لوظيفة مدير خدمات ما بعد البيع , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- معرفة بالمنتجات والخدمات
- مهارات إدارة العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على تقديم الدعم الفني
- القدرة على تحليل البيانات

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- إعداد التقارير
- تنظيم خدمات ما بعد البيع
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة شكاوى العملاء

الانشطة الوظيفية

- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم
- شهادة متخصصة تعكس الجاهزية لتنفيذ المهام الوظيفية بفعالية.
- التفاوض ببراعة: التوصل إلى اتفاقات من خلال الحوار المدروس الذي يحقق مكاسب متبادلة.
- الاعتماد على الدافع الداخلي لتحقيق النتائج المرجوة دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة
- يخصص وقته للشغل وما يلهي نفسه بالكلام الفاضي

القدرات المطلوبة

- استخدم أنظمة التشفير عشان ما حد يوصل للمعلومات بدون إذن
- ينجز المهام المطلوبة في وقتها دون الحاجة إلى التأجيل
- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم
- تُمنح بدلات إضافية بناءً على الأداء الشخصي والجماعي للموظف.
- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز

وظائف Aftersales Manager Tier Multibrands بالدبية - وظائف الامارات

وظائف مشابهة