وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تخبركم التفوق التقني عن فتح باب التوظيف في بيئات التكنولوجيا لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء بموقع الدراز الجديدة.

نبحث عن مرشحين أفراد مبدعين يتسمون بـ الابتكار لزيادة الإنتاجية.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة في استراتيجيات التسويق.
نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة منها تدريب مهني.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- المعرفة الأساسية بالمنتجات والخدمات
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها
- إدارة التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- توفير معلومات عن المنتجات والخدمات الجديدة
- استقبال العملاء وتقديم المعلومات اللازمة
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- الاهتمام بالتفاصيل: الانتباه للدقة والتفاصيل الصغيرة في العمل.
- التفكير التحليلي: معالجة المعلومات بشكل دقيق واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- الرواتب تُحدث بشكل منتظم لتعكس التميز والإسهامات الخاصة.
- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد
- إيجاد حلول للمشكلات: التفكير المنطقي لاكتشاف الحلول المناسبة للمشكلات التي تظهر في العمل.

القدرات المطلوبة

- يعبر عن أفكاره بوضوح ويستمع للنقاشات بإنصات واهتمام.
- تشتغل بجدية وتصمم إنك تخلص شغلك بأفضل شكل وبأقل أخطاء
- يأتي بأفكار غير مسبوقة لتحسين الإجراءات وتطوير الأداء
- المرونة في ساعات العمل بتخليك تقدر تبدع وتخلص شغلك بفعالية
- سيطر على مشاعرك وما تخلي الضغوط تأثر على تصرفاتك في الشغل

وظائف موظف خدمة عملاء بالدراز الجديدة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة