وظائف ممثل خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة القوة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الدقهلية |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 11770 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن القوة عن وجود وظائف شاغرة تلبي احتياجاتك.نحن نبحث عن محترفين في عملهم لإضافة قيمة إلى طاقمنا ضمن الخدمات المالية.
نحتاج إلى مهارات في الابتكار, إجادة استخدام أنظمة العمل.
نرغب في الإبداع لتعزيز أداء الفريق.
علاوة على ذلك, سنقوم بتقديم فرص تدريب وتطوير مهني مثل فرص العمل عن بُعد.
إذا كنت تعتقد أنك الأنسب لتحقيق طموحاتك معنا, لا تتردد في تقديم طلب التوظيف إلى القسم المعني.
في انتظار استلام طلبك!
المهارات:
- مهارات تحليلية لحل المشكلات- مهارات تواصل ممتازة
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- القدرة على العمل في بيئة سريعة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية
المهام:
- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعمول بها في الشركة- متابعة الطلبات وحل أي مشكلات تتعلق بها
- التعاون مع الفرق الداخلية لضمان جودة الخدمة
- تقديم المعلومات الدقيقة عن المنتجات والخدمات
- العمل على تحقيق أهداف الأداء المحددة
الانشطة الوظيفية
- تحسين مهارات الإقناع يخليك تقدر تعرض أفكارك بشكل يأثر في الناس- المساهمة في تعزيز العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المحددة
- شاطر في التفكير الاستراتيجي ويعرف يخطط للمستقبل
- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.
- لا تغفل عن كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
القدرات المطلوبة
- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.- تتأكد إن كل شغلة مرتبطة بهدف واضح عشان النتائج تكون ملموسة
- العمل بدون إشراف مباشر: يشتغل بكفاءة بدون ما يحتاج حد يشرف عليه
- تذكر تعبئة بيانات التواصل بشكل صحيح في النموذج.
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
وظائف ممثل خدمة عملاء بالدقهلية - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة Siemens Healthineers (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة Siemens Healthineers
- وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى (مشرف خدمة عملاء) - وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى ال
- وظائف موظفة خدمة عملاء لدى شركة خدمات (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء لدى شركة خدمات
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL
- وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo (مسؤول خدمة عملاء) - وظائف مسؤول خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء التخليص الخاص لدى شركة DHL