وظائف قطر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الشراكة المستدامة , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام
- مهارات العمل تحت الضغط
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- مهارات الاستماع الفعالة لفهم احتياجات العملاء
- مهارات العمل الجماعي

المهام:

- توثيق الشكاوى والملاحظات وتقديم التقارير
- توجيه العملاء للموظفين المتخصصين عند الحاجة
- إدارة الوقت بفعالية للتعامل مع المكالمات والزيارات
- العمل على تحسين تجربة العميل
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- تحسين مهارات التفاوض للوصول إلى حلول مشتركة تلبي احتياجات الجميع.
- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها
- توفر الشركة مكافآت للأداء المتميز كجزء من حوافز التعويضات.
- الراتب يتناسب مع متطلبات الوظيفة.
- فور انتهاء الإعلان، سيتم التعيين للمرشحين المستوفين لجميع المتطلبات.

القدرات المطلوبة

- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة.
- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل
- يضع خطة محكمة لتنفيذ المهام وتجنب إضاعة الوقت
- تقدم عروضك بطريقة منظمة تسهل على الناس متابعة المحتوى
- الراتب الأساسي مرفق ببونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الموظفين.

وظائف خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة