وظائف قطر

وصف الوظيفة

يسرنا المدى عن توفير مسمى وظيفي في قطاعات التسويق لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في مدينة الدوحة.

نبحث عن مرشحين ذوي خبرة يتسمون بـ التواصل الفعّال لزيادة الإنتاجية.

المتطلبات الأساسية تشمل:
التفكير التحليلي, معرفة في استراتيجيات التسويق.
نحن نقدم فرص لتطوير المهارات تشمل تأمين صحي شامل.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, نتمنى أن نرى طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- مهارات تحليل البيانات
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة
- الالتزام بمعايير الجودة
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم المساعدة
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء
- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- المعرفة التامة بجميع جوانب الوظيفة المطلوبة نتيجة سنوات من الخبرة العملية.
- تُمنح حوافز سنوية مغرية عند تحقيق الأهداف المحددة.
- التعلم والتطوير المستمر: الانفتاح على التعلم المستمر وتطوير المهارات باستمرار.
- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ
- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.

القدرات المطلوبة

- بادر بالتواصل واملأ نموذج التقديم كاملاً لتحظى بفرصتك في الانضمام إلينا.
- العمل بجدية وإصرار لإتمام المهام بالشكل الأمثل وبأقل نسبة أخطاء.
- يركز على المهام ذات الأولوية لتجنب إضاعة الوقت في التفاصيل الصغيرة
- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم
- قيادة الفرق: توجيه وتحفيز فريق العمل لتحقيق أهداف مشتركة.

وظائف في خدمة العملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة