وظائف قطر

وصف الوظيفة

تُعلن المستقبل المتواصل عن مسميات وظيفية متاحة في مجالات إدارة الأعمال.

نسعى إلى استقطاب شخصيات طموحة لتحسين أداء الشركة موظف مراكز خدمة العملاء في بلد الدوحة.

نتطلع إلى توظيف يتسمون بـ إدارة الوقت لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة جيدة بـ البرمجيات الحديثة.
نرى أنه من الضروري روح المبادرة لضمان نجاح المشاريع.

سوف نوفر فرص للتطوير المهني تتضمن تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد في نفسك لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع التغييرات
- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئة سريعة
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- إعداد تقارير دورية حول نشاطات خدمة العملاء وتحليلها لتحسين الأداء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات المتاحة
- العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم الدعم الفني
- استقبال واستجابة استفسارات العملاء بشكل احترافي
- التعاون مع الأقسام الأخرى لحل مشاكل العملاء بشكل أسرع

الانشطة الوظيفية

- تفضل مرن في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات اللي بتحصل في الشغل
- انضم لينا وعيش تجربة عمل مليانة ابتكار وتقدم.
- البحث عن فرص لتحسين العمليات وتنفيذ المهام بشكل أكثر فعالية.
- المساهمة الإيجابية في العمل الجماعي لتحقيق الأهداف العامة
- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.

القدرات المطلوبة

- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.
- تُمنح الأولوية في التوظيف لمن يتقدم أولاً ويلبي المتطلبات.
- متابعة أداء الأقسام المختلفة لضمان تحقيق التنسيق والتعاون بينها.
- التفكير بعيد الأمد يساعد في توجيه المنظمة نحو الابتكار وتحقيق النمو.
- مرتب في شغله: دايمًا منظم وما يضيع أوراقه أو ملفاته.

وظائف مراكز خدمة العملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة