وظائف قطر

وصف الوظيفة

تُبشّر السماء عن فتح باب التوظيف بخصوص المبيعات كجزء من وظيفة موظف خدمة عملاء بموقع الدوحة.

نحتاج إلى محترفين في في مجال الإدارة للنجاح في تحقيق أهدافنا.

المؤهلات الضرورية هي:
مهارات حل المشكلات, إلمام بـ الأدوات الرقمية.
كما نبحث عن مهارات التفاوض.
سوف نعرض إجازات سنوية مدفوعة تتضمن إمكانية التقدم الوظيفي.

إذا كنت تطمح إلى أن تكون جزءًا من عائلتنا, ننتظر منك سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع مواقف الضغط العالي والحفاظ على هدوء الأعصاب
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتتبع التفاعلات
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية لضمان رضا العملاء
- مهارات تنظيمية قوية لضمان إدارة الوقت بكفاءة خلال العمل
- مهارات التواصل الجيدة مع العملاء لحل مشكلاتهم بشكل فعال وسريع

المهام:

- إعداد التقارير حول مشاكل العملاء والاتجاهات العامة لتحسين الخدمة
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة لحل مشاكل العملاء
- متابعة التغذية الراجعة من العملاء لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- المشاركة في جلسات التدريب لتحسين المهارات والمعرفة المتعلقة بالخدمة
- تنفيذ إجراءات الجودة لضمان تقديم خدمة متميزة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- تقوي التعاون بين الأقسام من خلال اجتماعات دورية ومنظمة
- شغله دايم منظم ويمشي على أسلوب مدروس لتحقيق أهدافه
- مع بعض نحقق المستحيل، انضم لفريقنا.
- الحفاظ على النزاهة في اتخاذ القرارات والتصرفات اليومية.
- الشركة توفر جداول عمل مرنة للموظفين.

القدرات المطلوبة

- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- التواصل مقتصر فقط على المتقدمين الجادين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة.
- مع رواتبنا التنافسية، يمكنك تحقيق حياة مالية مريحة.
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- هتحصل على مكافآت مجزية كل ما تتفوق في شغلك.

تقديم موظف خدمة عملاء للتوظيف بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة