وظائف قطر

وصف الوظيفة

تُقدّم الابتكار المستمر عن فرص عمل جديدة في مجالات الخدمات.

نرغب في إضافة شخصيات ذات طموح عالي للعمل في أخصائي خدمة المواطن في الدوحة.

نرغب في استقطاب شخصيات متميزة التخطيط الاستراتيجي لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع الوظائف المسندة اليه.
نرى أنه من الضروري الإبداع لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحن نقدم بيئة عمل ملهمة مثل تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التعامل مع البيانات وتحليلها
- مهارات التواصل الفعالة مع الجمهور
- مهارات التعاطف وفهم احتياجات المواطنين
- معرفة جيدة بالقوانين واللوائح المعمول بها
- الالتزام بمعايير الخدمة الجيدة

المهام:

- تقييم فعالية الخدمات المقدمة وتقديم الاقتراحات للتحسين
- تقديم التدريب للموظفين الجدد حول إجراءات الخدمة
- التعاون مع الجهات الحكومية الأخرى لتحسين الخدمة
- تقديم المساعدة في التوجيه نحو الخدمات المناسبة
- إعداد التقارير حول أداء الخدمة واحتياجات المواطنين

الانشطة الوظيفية

- الاهتمام بالتفاصيل: الانتباه للدقة والتفاصيل الصغيرة في العمل.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- يشتغل بضمير: حتى لما ما في حد يشوفه، يسوي شغله بأفضل طريقة.
- تقدم عروض مختصرة وفعّالة توصل الهدف بسرعة ووضوح
- الراتب يتناسب مع متطلبات الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- يحافظ على احترام أوقات العمل بالوصول في الموعد المحدد دون تأخير.
- تبحث عن حلول بديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بشكل موضوعي
- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.
- استغل مرونة ساعات العمل عشان تنظم وقتك وتخلص المهام بكفاءة
- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.

وظائف أخصائي خدمة المواطن بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة