توظيف منسق خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | منسق خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة التقدم المستدام |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 11650 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة التقدم المستدام , متوفر اماكن لوظيفة منسق خدمة العملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المثلى- مهارات التواصل الممتازة للتفاعل بشكل إيجابي مع العملاء وحل مشكلاتهم
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم خدمات العملاء لضمان رضاهم
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية لضمان تجربة عملاء جيدة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء لضمان تنظيم المعلومات
المهام:
- تقديم التدريب والدعم المستمر للموظفين الجدد في قسم خدمة العملاء- التعاون مع الفرق المختلفة لتقديم أفضل تجربة ممكنة للعملاء
- المشاركة في تطوير استراتيجيات خدمة العملاء لتحسين الأداء
- تنظيم البيانات والمعلومات المتعلقة بالعملاء لضمان سهولة الوصول إليها
- استقبال العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم عبر مختلف القنوات
الانشطة الوظيفية
- يشرح أفكاره بدقة ويعطي الآخرين فرصة للتعبير عن آرائهم.- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.
- القدرة على إنجاز المهام بشكل فعال بفضل التحفيز الداخلي دون إشراف دائم
- تقديم أعمال متميزة بتفاصيل دقيقة وجودة عالية
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص كل شغله في وقته وما يتأخر
القدرات المطلوبة
- إدارة الوقت بكفاءة عالية: تحقيق التوازن بين المهام المختلفة وإكمالها في الوقت المحدد.- التعامل مع الملفات السرية بحرص وتجنب مشاركتها دون إذن رسمي.
- هنقدم لك مرتب يغطي كل احتياجاتك ويوفر لك رفاهية.
- دايم يعرف كيف ينظم شغله ويرتب المهام عشان الشغل يمشي بدون تعطيل
- الخبرة السابقة تُعتبر عنصرًا أساسيًا في التقييم.
توظيف منسق خدمة العملاء بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف الخطوط الجوية القطرية (موظف في الخطوط الجوية) - موظفين وظائف الخطوط الجوية القطرية للمواطنين والاجانب
- مطلوب ممرضات للعمل في الخطوط الجوية القطرية (ممرضة) - ممرضة للعمل با لخطوط الجوية القطرية
- وظائف خدمة عملاء لدى الخطوط الجوية القطرية (موظف خدمة عملاء) - موظفين خدمة عملاء لدى الخطوط الجوية القطرية
- وظائف مشرف خدمات المطار لدى شركة الخطوط الجوية القطرية (مشرف خدمات المطار) - مشرف خدمات المطار لدى شركة الخطوط الجوية القطرية