وظائف قطر

وصف الوظيفة

تُخبر Skyline Systems عن فرص عمل جديدة في بيئات إدارة الأعمال.

نحتاج إلى شخصيات طموحة للعمل ضمن فريق موظف خدمة عملاء بموقع الدوحة.

نتطلع إلى توظيف يتسمون بـ التفكير الإبداعي لزيادة الفعالية.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في التقنيات الحديثة.
نرى أنه من الضروري الالتزام والإخلاص لضمان نجاح المشاريع.

نحن نقدم بيئة عمل ملهمة تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشاكل بشكل مهني وسريع
- المعرفة ببرامج الكمبيوتر المستخدمة في خدمة العملاء
- مهارات العمل الجماعي للتعاون مع الزملاء لتحقيق الأهداف
- القدرة على التعامل مع مختلف أنواع العملاء بطريقة إيجابية
- القدرة على الاستماع بعناية لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- التعاون مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات العملاء
- تطوير استراتيجيات لتحسين جودة خدمة العملاء
- إعداد تقارير دورية عن الأداء وتحليل النتائج
- معالجة الطلبات والشكاوى بطريقة فعالة وفي الوقت المناسب
- تقديم التدريب والدعم للموظفين الجدد في قسم خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- إتمام المهام في المواعيد المحددة بانتظام.
- يمكن للموظفين التمتع بمرونة عالية في تحديد أوقات الدوام
- القدرة على أداء المهام بشكل مستقل وبكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- بناء العلاقات يعني تعرف تكون علاقات مهنية قوية ومفيدة ليك
- القدرة على التفاوض تُسهم في تحقيق اتفاقات مرضية لجميع الأطراف المعنية.

القدرات المطلوبة

- القدرة على تقديم تقييمات موضوعية تتطلب دقة وتحليل متعمق.
- يعتمد على الاستقلالية في إتمام المهام وتحقيق الأهداف
- الوصول في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل يعكسان انضباطه المهني.
- لا تتردد، تواصل معنا الآن واستكمل نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- تعزيز مهارات إدارة الإجهاد لضمان الحفاظ على جودة الأداء في ظل الضغوط.

موظف خدمة عملاء مطلوب لدى شركة بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة