وظائف قطر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف استقبال فندقي للعمل بشركة - الإلهام المتقدم .
المقر : الدوحة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف استقبال فندقي تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال لتلبية احتياجات العملاء
- التعامل مع أنظمة الحجز الفندقية وإدارتها بكفاءة
- المرونة في التعامل مع جداول العمل المتغيرة
- القدرة على الترحيب بالضيوف وتقديم خدمات استقبال احترافية
- الحفاظ على مظهر لائق واحترافي أثناء العمل

المهام:

- إدارة الشكاوى وحل المشكلات بشكل سريع
- التعامل مع المكالمات الهاتفية واستفسارات الضيوف
- توجيه الضيوف إلى غرفهم وتقديم الخدمات الأساسية
- استقبال الضيوف وتقديم المساعدة اللازمة عند الوصول
- الالتزام بمعايير النظافة والاحترافية في بيئة العمل

الانشطة الوظيفية

- حدد أولويات شغلك ونفذها بشكل مناسب في ساعات العمل المرنة
- هنضمن لك راتب يناسب كفاءتك وخبرتك.
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأمد لتحقيق الأهداف.
- إدارة الوقت بذكاء لضمان الانتهاء من المهام المطلوبة دون الحاجة لساعات إضافية.

القدرات المطلوبة

- تبين احترافيتك حتى في الظروف الضاغطة وتخلص الشغل بنفس الجودة
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يمنح الموظف المهارات المتقدمة المطلوبة في مجاله.
- يهتم بجودة شغله: دايمًا يعطي أحسن ما عنده وما يرضى بالشغل السريع والناقص.
- استخدام التحليل المنطقي لتحديد الحلول التي تحقق أفضل النتائج.
- الخبرة العملية تعتبر من العوامل الأساسية في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.

وظائف استقبال فنادق بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة