وظائف قطر

وصف الوظيفة

تسعى الأفق المفتوح لإيجاد ذوي كفاءات عالية لشغل وظيفة موظف إدارة حساب المستخدم في محافظة الدوحة.

نحتاج إلى يمتلكون مهارات حل المشكلات لتعزيز الأداء.

المتطلبات الأساسية هي:
خبرة سابقة في المجال, إجادة استخدام أنظمة الإدارة.
بالإضافة إلى ذلك، نرغب في التعاون والتنسيق لرفع مستوى الأداء.

نعد بتقديم فرص للتطوير المهني مثل فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت تجد نفسك الانضمام إلينا, يرجى تقديم بياناتك إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

مهارات التواصل الممتازة، القدرة على حل المشكلات بفعالية، معرفة جيدة بأنظمة إدارة الحسابات، القدرة على تحليل البيانات وإعداد التقارير، مهارات العمل الجماعي والتعاون، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات التنظيم وإدارة الوقت، القدرة على استخدام البرمجيات المكتبية، معرفة بالقوانين المتعلقة بحماية البيانات، مهارات إدارة العلاقات مع العملاء

المهام:

استقبال استفسارات العملاء ومعالجتها، إدارة حسابات المستخدمين وضمان دقتها، تقديم الدعم الفني للعملاء، تحليل البيانات المتعلقة بحسابات المستخدمين، التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمات، تحديث المعلومات بشكل دوري، ضمان الالتزام بسياسات الشركة، إعداد تقارير دورية عن أداء الحسابات، تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء، متابعة الشكاوى والاقتراحات وتحليلها

الانشطة الوظيفية

- هتقبض راتب فيه زيادة دايمة بناءً على أدائك.
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييم السنوي للأداء والتفاني في العمل.
- اتخاذ قرارات سريعة وحاسمة عند الحاجة لضمان استمرارية سير العمل.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لتحديد إمكانيات النمو والتقدم.
- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.

القدرات المطلوبة

- التميز في عرض الأفكار المعقدة بطريقة بسيطة وسهلة الفهم.
- كلامه دايم واضح، يوصل فكرته بسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- الحرص على إخراج العمل بأعلى مستوى من الجودة والدقة
- توفر الشركة خيارات متنوعة لأوقات العمل حسب الرغبة.
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز التميز في العمل.

فرص عمل موظف إدارة حساب المستخدم بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة