مطلوب موظفي خدمة عملاء لدى مجموعة اليمني
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الصدارة |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 10520 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل موظف خدمة عملاء بالدوحة جديدة 2024 من الصدارة بمدينة الدوحةالخبرة غير مطلوبة
شريطة التواجد بمنطقة الدوحة
المهارات:
- الفهم الجيد للمنتجات والخدمات المقدمة من الشركة- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة
- القدرة على تقديم المعلومات بشكل واضح ومهني
- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية والاستفسارات بشكل منظم
المهام:
- تقديم المعلومات الدقيقة حول المنتجات والخدمات- متابعة طلبات العملاء والتأكد من إتمامها بنجاح
- إعداد تقارير يومية حول تفاعلات العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء الطارئة بفعالية
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
الانشطة الوظيفية
- يهتم بجودة شغله: دايمًا يعطي أحسن ما عنده وما يرضى بالشغل السريع والناقص.- متواضع: ما يحس إنه يعرف كل شي، دايمًا مستعد يتعلم من غيره.
- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.
- يعرف كيف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية مختلفة بكل سلاسة
- يتحمل المسؤولية عن قراراته ويعالج الأخطاء بشكل فوري
القدرات المطلوبة
- التعليم العالي يوفر معرفة معمقة في تخصصات أكاديمية متقدمة.- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بشكل مستمر.
- يتم تحديد حجم المهام وفقًا لمستوى الخبرة المهنية.
- تطوير خطط عمل واضحة يخلي الشغل يمشي بسلاسة بدون أي تعقيدات
مطلوب موظفي خدمة عملاء لدى مجموعة اليمني بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- مطلوب موظفين إداريين لدى مجموعة العبير الطبية (موظف إداري طبي) - وظائف مجموعة العبير الطبية توظيف
- مطلوب موظف دعم العملاء في فودافون 2023 (موظف دعم العملاء) - وظائف وظائف فودافون
- مطلوب موظفين للعمل في مجموعة المناصير (موظف إداري) - وظائف موظفين لدى مجموعة المناصير جازا
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف أبشر الرياض
- وظائف مندوب مبيعات (مندوب مبيعات) - وظائف مندوب مبيعات لدى متجر الكتروني
- وظائف خدمة عملاء لدى مجموعة الفطيم (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء لدى مجموعة الفطيم