وظائف موظفين كول سنتر
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف كول سنتر |
اسم المعلن | شركة التطور الرقمي |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 10910 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تسعد التطور الرقمي للانضمام إلينا شخصيات موهوبة لشغل وظيفة موظف كول سنتر في محافظة الدوحة.نحتاج إلى قادرين على القيادة والتوجيه لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.
المؤهلات المطلوبة تشمل:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, معرفة في الأدوات التقنية.
نبحث أيضاً عن القدرة على التعلم السريع لتحقيق الأهداف المشتركة.
نعد بتقديم مزايا تنافسية مثل فرص للتقدم الوظيفي.
إذا كان لديك الحماس الانضمام إلينا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نتطلع إلى لقائك!
المهارات:
- الالتزام بمعايير خدمة العملاء الممتازة- الالتزام بأهداف العمل وتحقيق الأهداف الشهرية
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الهاتف
- مهارات التحليل لتقديم تقارير الأداء للإدارة
- المرونة في التعامل مع ضغوط العمل وأوقات الذروة
المهام:
- متابعة الطلبات والشكاوى حتى حلها بشكل كامل- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بطريقة مهنية
- تحقيق الأهداف البيعية المحددة خلال المكالمات
- استقبال المكالمات الواردة والرد على استفسارات العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة
الانشطة الوظيفية
- العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة بفعالية وكفاءة- القدرة على التفاوض بفعالية تسهم في إيجاد حلول وسط تلبي التوقعات.
- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.
- القدرة على صياغة رؤية بعيدة المدى هي مهارة أساسية في الإدارة الاستراتيجية.
- تُحدد فترات الاختبار بناءً على أهداف محددة لتقييم التطور والإنجاز.
القدرات المطلوبة
- شهادة التعليم العالي تفتح آفاقًا جديدة للموظف في سوق العمل.- إنك تعرف تواجه التحديات اللي جاية وتتكيف معاها، ده جزء أساسي من التفكير الاستراتيجي
- الحفاظ على أداء عالٍ حتى في ظل الضغوط والتحديات.
- تنظم المهام وتوزعها صح عشان تحقق الأهداف اللي حاططها
- يركز على الابتكار في تحسين العمليات وتطوير النتائج
وظائف موظفين كول سنتر بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين إعلانات (موظف إعلانات) - وظائف موظفين اعلانات وظائف صادرة عن ا
- وظائف موظفين للجنسين (موظف استقبال) - وظائف موظفين وظائف للجنسين لدى شركة ط
- وظائف موظفين شركة أسمنت (موظف شركة أسمنت) - وظائف موظفين شركة أسمنت ينبع تعلن وظا
- وظائف موظفين في الجمارك (موظف إداري) - وظائف موظفين الجمارك تعلن وظيفة إداري
- وظائف موظفة كول سنتر (موظف كول سنتر) - وظائف موظفة كول سنتر لا يشترط الخبرة ا
- وظائف موظفين استقبال وكول سنتر (موظف استقبال) - وظائف موظفين استقبال وكول سنتر لدى مر