وظائف مدير خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير خدمات العملاء |
اسم المعلن | شركة الإنجاز السريع |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 12080 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب مدير خدمات العملاء للعمل عند شركة الإنجاز السريع بالمواصفات التالية :- يفضل التواجد في الدوحة
- خبرة عالية في نفس المجال
- الراتب حسب الخبرة
- ارسل السيرة الذاتية
المهارات:
- مهارات التواصل الفعالة مع جميع المستويات- القدرة على تدريب وتوجيه الموظفين
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على تحليل البيانات والتقارير
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة
المهام:
- تقديم الدعم المباشر للموظفين عند الحاجة- إدارة فريق خدمات العملاء وتوجيهه
- تنظيم التدريبات للموظفين الجدد
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- متابعة الاتجاهات في الخدمة والتأكد من الالتزام بها
الانشطة الوظيفية
- تلتزم بالقيم المهنية في كل وقت عشان تقدم أفضل شغل- يُرجى عدم التواصل إلا من الجادين الذين تتوافر لديهم المؤهلات المطلوبة.
- التحليل المالي الدقيق: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم القرارات الاستراتيجية.
- نحن نقدم رواتب تنافسية لضمان رضا موظفينا.
- ما ينسى التفاصيل: عنده عين للتفاصيل الصغيرة اللي تفرق في الشغل.
القدرات المطلوبة
- تعزيز التواصل داخل الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة.- يتم توزيع الراتب على الراتب الأساسي، البونص، الحوافز، والمكافآت.
- يرجى تضمين بيانات التواصل الخاصة بك عند ملء النموذج.
- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- إدارة وتخطيط المشاريع: القدرة على تنفيذ المشاريع وفقًا للجدول الزمني والميزانية المحددة.
وظائف مدير خدمات العملاء بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف مدير علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - مدير علاقات العملاء لدى بن فقيه
- وظائف موظف خدمات العملاء (موظف خدمات العملاء) - وظائف شغل في تاج مول
- وظائف مدير خدمات المكتب (مدير خدمات المكتب) - وظائف office services operations lead النبهانية
- وظائف في خدمات العملاء (موظف في خدمات العملاء) - وظائف أسماء مهن
- وظائف مدير علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء محايل