وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تحرص الجذور عن فرصة عمل جديدة في مجالات تكنولوجيا المعلومات لتولي دور ممثل خدمة العملاء في محافظة الرفاع.

نبحث عن محترفين في في قطاع التواصل للنجاح في تحقيق أهدافنا.

الشروط المطلوبة تشمل:
مهارات حل المشكلات, إجادة استخدام الأدوات الرقمية.
كما نبحث عن حسن الإدارة.
نؤكد تقديم فرص تدريب وتطوير تشمل تأمين طبي.

إذا كنت تطمح إلى المساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المختصة.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التكيف مع الضغوط والعمل تحت الضغط
- القدرة على التحدث بوضوح ولباقة مع العملاء
- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لتسجيل المعلومات
- الالتزام بتحقيق رضا العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

المهام:

- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين خدمة العملاء
- إعداد تقارير دورية عن تفاعل العملاء وأدائهم
- التعاطف مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم المساعدة
- الالتزام بتحقيق أعلى مستوى من رضا العملاء
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء لتعزيز الولاء

الانشطة الوظيفية

- تحترم وتقدر كل زملائك في بيئة العمل
- التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام عشان ياخذ قرارات سليمة
- انضم إلى فريق عمل يحترم التنوع ويشجع الابتكار.
- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.
- تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.

القدرات المطلوبة

- توفر الشركة دورات تدريبية منتظمة لتحسين الأداء الوظيفي.
- الحصول على شهادة معترف بها تعزز من فرص النجاح في مجال العمل.
- يعتمد على نفسه في مواجهة التحديات وإنجاز المهام
- الزيادة في الراتب تُعتبر تقديرًا للجهود والإنجازات المتحققة.
- احصل على راتب أعلى مع كل خطوة تتقدم بها في مسيرتك المهنية.

وظائف ممثلي خدمة العملاء بالرفاع - وظائف البحرين

وظائف مشابهة