وظائف الامارات

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الإنجاز المستدام , متوفر اماكن لوظيفة معاون خدمة العملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات الإصغاء
- القدرة على حل المشكلات
- التعاون مع الفريق
- استخدام أنظمة خدمة العملاء
- معرفة المنتجات

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- تسجيل بيانات العملاء
- تحديث قاعدة البيانات
- تقديم الحلول المناسبة للشكاوى
- تقديم المشورة حول المنتجات

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي يعني تحليل البيئة الخارجية وتحديد الفرص التي يمكن استغلالها.
- عنده نظرة إيجابية: دايمًا متفائل وما يخلي شي يحبطه.
- ركز على الأهداف الكبيرة وما تضيع وقتك على المشاكل الصغيرة
- التعلم المستمر: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات جديدة
- اغتنم الفرصة وكن جزءًا من نجاحنا المستمر.

القدرات المطلوبة

- عقليته مرنة: يتقبل الأفكار الجديدة وما يظل على طريقة واحدة في التفكير.
- تطوير استراتيجيات العمل: وضع استراتيجيات جديدة لتحسين الأداء وزيادة الفعالية.
- مهارات القيادة: تحفيز وتوجيه الفريق نحو تحقيق الأهداف بكفاءة.
- التحليل النقدي: يحلل المواقف والقرارات بطريقة دقيقة بناءً على المعلومات المتوفرة
- التعامل مع الآخرين بصدق في جميع المحادثات والمفاوضات.

وظائف خدمة عملاء شاغرة بالرمس - وظائف الامارات

وظائف مشابهة