وظائف الامارات

وظائف منسقي خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة منسق خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الطموح المستدام
العنوان : الدولة الامارات
العنوان : المدينة الرمس
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 14970 درهم إماراتي
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر الطموح المستدام عن وجود وظائف شاغرة تلبي احتياجاتك.

نحن نبحث عن ذوي خبرة وكفاءة لإضافة قيمة إلى مؤسستنا في التسويق.

مطلوب من المتقدمين خبرة في الابتكار, إجادة استخدام أنظمة العمل.
نرغب في القدرة على التعلم لتحقيق الأهداف المرجوة.

بالإضافة إلى ذلك, نوفر بيئة عمل ملهمة مثل فرص العمل عن بُعد.

إذا كنت تعتقد أنك الأنسب لتطوير مهاراتك في بيئة داعمة, نأمل في تلقي سيرتك الذاتية إلى الجهة المختصة.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على كتابة التقارير وتقديم التغذية الراجعة
- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على العمل تحت الضغط لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء

المهام:

- حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول بفعالية
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- إعداد التقارير الدورية عن أداء الخدمة
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني


الانشطة الوظيفية

- تحسين مهارات الإقناع يخليك تقدر تعرض أفكارك بشكل يأثر في الناس
- دبلوم ثانوي يساهم في اكتساب المعرفة الأساسية اللازمة للدخول في مجالات تقنية أو مهنية.
- تعرف تستخدم الوسائل البصرية عشان تسهل الفهم على الجمهور
- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- تساهم الخبرة في تحديد الأدوار والمسؤوليات بشكل أفضل.

القدرات المطلوبة

- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.
- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- اتخاذ المبادرات لتحسين أداء العمل وتجاوز التوقعات في إنجاز المهام.
- القدرة على التكيف بسرعة مع التغيرات في البيئة والمهام الجديدة
- نحن نقدر جهود الموظفين وندعم تفانيهم، قدم الآن.

وظائف منسقي خدمة عملاء بالرمس - وظائف الامارات

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف منسقي خدمة عملاء