وظائف السعودية

وصف الوظيفة

التعيين فوري مطلوب موظف خدمة العملاء للعمل في الرياض
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

بدون خبرة

المهارات:

- التزام بمعايير السلامة والأمان في بيئة العمل
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- التكيف مع تحديثات السياسات والإجراءات الداخلية
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- التكيف مع ضغط العمل وسرعة الاستجابة للاستفسارات

المهام:

- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- متابعة تحديثات المنتجات والخدمات لتقديم معلومات دقيقة
- إعداد تقارير الأداء الأسبوعية

الانشطة الوظيفية

- المتقدمون الذين يستوفون الشروط الرئيسية سيكون لهم الأولوية في عملية الفرز.
- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.
- المعرفة التامة بجميع جوانب الوظيفة المطلوبة نتيجة سنوات من الخبرة العملية.
- يستثمر في نفسه من خلال السعي لاكتساب مهارات ومعارف جديدة
- يعبر بوضوح عن آرائه ويستمع باهتمام لمختلف وجهات النظر.

القدرات المطلوبة

- تميز معانا وعيش تجربة عمل مليانة إبداع.
- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.
- ركز على الأهداف الكبيرة وما تضيع وقتك على المشاكل الصغيرة
- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.
- التحفيز الداخلي يدفع لإنجاز المهام بأفضل طريقة دون إشراف مستمر

وظائف موظف خدمة العملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة