وظائف السعودية

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الأفق الجديد , متوفر اماكن لوظيفة مشرف مركز الاتصال , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات الحاسوب
- التفكير الاستراتيجي
- مهارات التحليل
- مهارات التفاوض
- مهارات التنظيم

المهام:

- متابعة الشكاوى
- تقديم الاستشارات
- التواصل مع العملاء
- تطوير استراتيجيات الخدمة
- تدريب الموظفين

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.
- يُرجى عدم إرسال الطلبات إلا إذا كانت الشروط تنطبق بشكل كامل على المتقدم.
- المهارات التنظيمية: القدرة على تنظيم المهام والملفات وإدارة المشاريع بشكل فعال.
- إيجاد حلول للمشكلات: التفكير المنطقي لاكتشاف الحلول المناسبة للمشكلات التي تظهر في العمل.
- تقدم لنا اليوم واستفد من حزمة رواتب مغرية.

القدرات المطلوبة

- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.
- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة
- تطوير استراتيجيات فعالة لإدارة الوقت وتقليل الضغوطات.
- كن جزء من فريق بيسعى دايمًا لتحقيق المزيد.
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة

وظائف مشرف مركز الاتصال بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة