وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها الريادة الرقمية
تعلن الشركة عن حاجتها لتعيين موظف خدمة العملاء للعمل بالرياض
يفضل خبرة في المجال.
فرصة العمل متاحة للجميع
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام

المهارات:

- مهارات العمل تحت الضغط
- مهارات حل المشكلات
- مهارات التواصل
- القدرة على العمل كجزء من فريق
- مهارات تنظيم

المهام:

- تقديم المعلومات حول المنتجات
- إدارة الشكاوى
- إعداد التقارير
- تحسين تجربة العملاء
- التعامل مع الاستفسارات

الانشطة الوظيفية

- ينجز الأعمال بكفاءة ويحقق النتائج المتوقعة دون إشراف
- التواصل بإيجابية وتفهم يخلي بيئة العمل أكثر انسجام وإنتاجية
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.
- توزيع الوقت بفعالية: ينظم وقته بشكل يخليه ينجز كل شغله بكفاءة
- دايم مخطط شغله وماشي على خطة واضحة عشان كل شيء يمشي بسلاسة

القدرات المطلوبة

- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة
- يشتغل بضمير حتى لو ما في حد يراقبه.
- تُقدم المكافآت للأفراد الذين يحققون نتائج تفوق التوقعات.
- ضمان استمرارية تحقيق الأهداف من خلال اتخاذ قرارات مدروسة وسريعة عند الحاجة.

وظائف خدمة العملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة