وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة الرياض.
اعلنت الإنجاز المستدام عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- مهارات التواصل
- مهارات التفاوض
- فهم احتياجات العملاء
- مهارات التنظيم
- التفكير النقدي

المهام:

- الحفاظ على سجلات دقيقة
- إعداد التقارير
- معالجة الطلبات
- حل الشكاوى
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتواصل بفعالية مع الآخرين ويحرص على وضوح كلامه
- يتميز بوضوح في التعبير عن الأفكار وبالقدرة على الاستماع الجيد للآخرين.
- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.
- ينجز الأعمال بكفاءة ويحقق النتائج المتوقعة دون إشراف

القدرات المطلوبة

- ملتزم بالمواعيد: دايمًا يوصل بدري وما يضيع وقته.
- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.
- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- الإلمام بالتحديات التي تواجه هذا المجال نتيجة للخبرات السابقة.
- تستخدم تفكير نقدي عشان تحلل المشكلة وتفهم تفاصيلها

وظائف خدمة عملاء لدى أرامكس بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة