وظائف قطر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - النهضة .
المقر : الزبارة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية الأهداف الزمنية
- القدرة على العمل بشكل فردي وضمن فريق
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتعزيز رضاهم
- التكيف مع التحديثات المستمرة في الخدمات المقدمة
- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة

المهام:

- إعداد تقارير الأداء اليومية وتقديمها للإدارة
- تحديث بيانات العملاء في النظام بانتظام
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تعزيز رضا العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة
- حل مشاكل العملاء بفعالية وسرعة

الانشطة الوظيفية

- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.
- بنوفر ليك بيئة عمل تفتح ليك فرص جديدة.
- يتعين على المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الهوية والمؤهلات.
- شهادة متخصصة تعكس الجاهزية لتنفيذ المهام الوظيفية بفعالية.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات الجديدة والقدرة على التكيف السريع

القدرات المطلوبة

- الدافع الذاتي يقود لإنجاز المهام بجودة دون الحاجة لإشراف دائم
- تنظيم العمل بكفاءة: القدرة على ترتيب المهام والأنشطة بطريقة تضمن الإنتاجية العالية.
- التكيف مع التغيير: يتعامل مع التغييرات في الشغل بكل مرونة
- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة
- تشمل الزيادات السنوية التقدير للالتزام والإنتاجية.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالزبارة - وظائف قطر

وظائف مشابهة