موظف خدمة عملاء بشركة بحرينية رائدة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الانطلاق |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | الزلاق |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 850 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
الانطلاق توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال موظف خدمة عملاءالتعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
قدم الان
المهارات:
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بسرعة وفعالية- مهارات التفاوض لإيجاد حلول ترضي جميع الأطراف في الحالات المختلفة
- مهارات التنظيم لإدارة استفسارات متعددة في وقت واحد بشكل منظم
- مهارات التعامل مع الضغوط لتحمل التحديات في بيئة العمل السريعة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
المهام:
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم المطلوب بشكل فعال- إجراء الاستطلاعات لتحسين جودة الخدمة المقدمة بناءً على ملاحظات العملاء
- توثيق المحادثات مع العملاء لضمان تتبع المشكلات بشكل فعال
- تنظيم مواعيد المواعيد والإجابة عن جميع استفسارات العملاء بطريقة مهنية
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة لضمان رضا العملاء
الانشطة الوظيفية
- يحب يبقى على اطلاع: دايمًا يتابع الأخبار الجديدة في مجاله.- الفهم الكامل يعتمد على شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- استخدام التقنيات: يعرف يتعامل مع الكمبيوتر والأدوات الرقمية بسهولة
- يتمتع بأسلوب تواصل واضح ويجيد الاستماع للآخرين
- يُرجى عدم التواصل إلا من الجادين الذين تتوافر لديهم المؤهلات المطلوبة.
القدرات المطلوبة
- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.- مساعدة الفريق في تحقيق الأهداف المحددة والعمل بشكل إيجابي
- رواتبنا فيها زيادات سنوية وعلاوات تشجعك.
- يجب أن يكون المتقدم مستعداً لتقديم الهوية الوطنية والشهادات إذا طلبت خلال العملية.
- التعامل مع الضغوط: الإنجاز بكفاءة حتى في بيئات العمل المليئة بالتحديات.
موظف خدمة عملاء بشركة بحرينية رائدة بالزلاق - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء بدون خبرة (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء بدون خبرة
- وظائف مبيعات لشركة مكافحة حشرات (موظف مبيعات) - موظفي مبيعات لشركة مكافحة حشرات
- مطلوب موظفي مبيعات لشركة تجارة بجرجا (موظف مبيعات) - وظائف موظفي مبيعات لشركة تجارة بجرجا
- وظائف معاون خدمة العملاء لدى شركة إيتون (معاون خدمة العملاء) - معاون خدمة العملاء لدى شركة إيتون
- وظائف خدمة عملاء للجنسين في شركة قهوة (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين وظائف للجنسين في شركة قه
- مطلوب موظف خدمة عملاء في حفر الباطن (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظايف حفرالباطن جدة