وظائف البحرين

وصف الوظيفة

فرص وظائف موظف خدمة عملاء في مدينة المنامة لTitanium Innovations
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

- مهارات التعامل مع ضغوط العمل بشكل فعال
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- الفهم الجيد للمنتجات والخدمات المقدمة من الشركة
- القدرة على الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء
- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية والاستفسارات بشكل منظم

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء الطارئة بفعالية
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- إعداد تقارير يومية حول تفاعلات العملاء
- تنظيم بيانات العملاء وتحديثها بانتظام
- تقديم المشورة للعملاء حول الاستخدام الأمثل للمنتجات

الانشطة الوظيفية

- الخبرة تلعب دوراً رئيسياً في توزيع المهام والمسؤوليات.
- تميز معنا، وكن جزءًا من بيئة عمل مليئة بالابتكار.
- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على فهم والتواصل مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- يحترم أوقات العمل من خلال الوصول دائمًا في الموعد المحدد.

القدرات المطلوبة

- تقدم عروض مختصرة وفعّالة توصل الهدف بسرعة ووضوح
- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- لا تنسَ إضافة بيانات التواصل عند ملء النموذج.
- يتم تحديد المسؤوليات بناءً على الخبرة والكفاءة.
- تشمل فترات الاختبار تقييم الأداء لتحديد إمكانيات الترقية والتطور.

مطلوب موظفي خدمة عملاء لدى مجموعة اليمني بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة