وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُقدّم النور الدائم عن فتح باب التوظيف في تخصصات إدارة الأعمال كجزء من مسمى وظيفي موظف دعم فني في محافظة القاهرة.

نتطلع إلى وجود أفراد لديهم خبرة في قطاع التكنولوجيا للنجاح في تحقيق أهدافنا.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
مهارات حل المشكلات, معرفة جيدة بـ أنظمة العمل.
بالإضافة إلى روح الفريق.
سوف نعرض بيئة عمل مثيرة تتضمن دورات تدريبية.

إذا كان لديك الشغف لـ المساهمة في نجاحنا, نتمنى منك إرسال معلوماتك الشخصية إلى الفريق المعني.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء
- مهارات إدارة الوقت
- معرفة بأنظمة الحاسوب والبرمجيات
- مهارات التواصل الفعالة
- معرفة بأساليب الدعم الفني

المهام:

- متابعة الطلبات وحل المشاكل
- إعداد الوثائق الفنية
- تحليل المشكلات وتقديم الحلول
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- تقديم التدريب للعملاء

الانشطة الوظيفية

- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.
- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.
- دعم الزملاء في مواجهة التحديات والوقوف بجانبهم عند الحاجة.
- استخدام التكنولوجيا الحديثة بيسهل عليك التواصل مع اللي يهمهم الأمر

القدرات المطلوبة

- التأكد من أن جميع الفرق على دراية بالأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق.
- تقديم المساعدة للزملاء والمساهمة في تحقيق الأهداف
- توجيه الفريق وتحفيزه نحو تحقيق الأهداف المحددة.
- دايم يسعى لتحسين الشغل من خلال تقييم النتائج واتخاذ قرارات استراتيجية
- يركز في شغله وما يشغل باله بالكلام اللي ما له فايدة.

وظائف دعم فني WE بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة