وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُعلن الأفق الجديد عن فتح باب التوظيف في مجال التقنية لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء بموقع الرياض.

نحتاج إلى أفراد مبدعين يتسمون بـ العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المرجوة.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
إجادة استخدام, إلمام بـ أنظمة المعلومات.
نحن نبحث عن روح المبادرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

نضمن توفير حوافز مغرية مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نحن في انتظار سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التنظيم
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب
- معرفة بالمنتجات والخدمات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التفاوض

المهام:

- إعداد تقارير عن تفاعلات العملاء
- تحديث السجلات
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تنظيم الاجتماعات
- معالجة الاستفسارات والشكاوى

الانشطة الوظيفية

- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.
- التعلم والتطوير الشخصي: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات ومعرفة جديدة
- يحافظ على أسرار الشغل وما يطلعها برا.
- يلتزم بمواعيده ويحرص على عدم المماطلة في المهام
- إدارة الموارد: القدرة على إدارة الموارد البشرية والمادية بفعالية.

القدرات المطلوبة

- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام
- قدم دلوقتي وابدأ مشوارك مع شركة رائدة.
- تحقيق أفضل النتائج في العمل من خلال دافع داخلي قوي دون إشراف
- تحدد مهام واضحة وتشتغل عليها بجد عشان تحققها بجودة عالية
- المساهمة الإيجابية في العمل الجماعي لتحقيق الأهداف العامة

مطلوب موظف لخدمة العملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة