وظائف قطر

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة الابتكار المستمر عن موظف اتصالات بالعديد من المميزات للعمل بالسيلية
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- مهارات التفاوض لتقديم العروض والخدمات المناسبة للعملاء
- القدرة على متابعة وتحديث البيانات الخاصة بالعملاء بشكل دقيق
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر وبرامج الاتصالات بشكل فعال
- الالتزام بمعايير الجودة والسرعة في تقديم الخدمة
- مهارات إدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء المتعددة

المهام:

- استقبال وتسجيل شكاوى العملاء وحلها بسرعة
- التعامل مع المكالمات الهاتفية بشكل احترافي وسريع
- إعداد تقارير الأداء وتقديمها للإدارة
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- تنفيذ السياسات والإجراءات الخاصة بالشركة

الانشطة الوظيفية

- التواصل مع الزملاء والعملاء: تبادل المعلومات والتنسيق مع الآخرين.
- يبادر بتعلم مهارات جديدة لمواكبة التغيرات في سوق العمل
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية
- التميز في تنظيم الأفكار داخل العرض لتقديم محتوى منطقي وسلس.
- الاستمرار في اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.

القدرات المطلوبة

- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.
- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة
- يُشترط أن يحقق المرشح أغلب الشروط لتلبية متطلبات الوظيفة بشكل فعال.
- يُشترط على المتقدمين استيفاء كافة المتطلبات أو الأغلبية منها لضمان القبول.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة.

وظائف في شركة اتصالات we بالسيلية - وظائف قطر

وظائف مشابهة