وظائف الكويت

وصف الوظيفة

نعلن نحن القيادة الساطعة عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف الصوابر .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات التواصل
- مهارات التفاوض
- مهارات تنظيم الوقت
- الصبر
- التفكير النقدي

المهام:

- إدارة الشكاوى
- حل الاستفسارات
- تحسين الخدمة
- تحليل ملاحظات العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتم تقسيم الراتب إلى أجزاء: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- يتحدث بوضوح ويستمع بانتباه، مما يجعله قادرًا على التفاهم مع الجميع
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.
- التعلم والتطوير المستمر: دايم مستعد يتعلم ويطور مهاراته باستمرار
- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.
- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.
- الحضور في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل من أهم سماته.
- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام
- التحليل النقدي: القدرة على تحليل البيانات والمعلومات لاتخاذ قرارات مستنيرة.

وظائف موظف خدمة عملاء بالصوابر - وظائف الكويت

وظائف مشابهة