وظائف قطر

وصف الوظيفة

الرؤية الذكية تعلن عن فرص عمل جديدة ل موظف خدمات عملاء
سوف يتم التعيين والالتحاق بالوظيفة بشكل فوري بعد الانترفيو بمقر الشركة - الراتب والبدلات والتامينات بعد المقابلة
قدم حالا

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة لضمان رضا العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية وفعالة
- الالتزام بأخلاقيات العمل وضمان سرية المعلومات الشخصية للعملاء
- تطوير مهارات التواصل والتفاعل بشكل مستمر لضمان التحسين المستمر
- استخدام التكنولوجيا الحديثة في إدارة الطلبات والتواصل مع العملاء

المهام:

- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي
- التعامل مع استفسارات العملاء ومساعدتهم في حل مشاكلهم بشكل سريع وفعال
- تقديم الدعم للموظفين الجدد في قسم خدمة العملاء وتوجيههم
- المشاركة في تطوير استراتيجيات جديدة لتعزيز تجربة العملاء
- متابعة شكاوى العملاء والعمل على إيجاد حلول فعالة وسريعة

الانشطة الوظيفية

- تقديم الدعم الفني أو الاستشارات: مساعدة الآخرين في حل المشكلات الفنية أو تقديم المشورة.
- الخبرة تلعب دوراً رئيسياً في توزيع المهام والمسؤوليات.
- يُحدد الراتب وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- وضع استراتيجيات فعالة هو المفتاح لتحقيق النجاح في الأهداف الكبيرة
- دايم تأخذ المبادرة لتحسين شغلك وتبهر الكل بنتائجك

القدرات المطلوبة

- من يتقدم أولاً وتنطبق عليه الشروط سيحظى بالأولوية.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.
- يحترم قوانين الشركة: ملتزم بالسياسات وما يخالف التعليمات.
- توجيه النقاشات نحو الأهداف المشتركة بيحقق نتائج إيجابية للجميع
- تعزز التعاون بين الكل بالتواصل المفتوح والمستمر

مطلوب موظف خدمات عملاء للعمل في شركة بالظهر - وظائف قطر

وظائف مشابهة