وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرص عمل موظفة استقبال بالعاصمة ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها الريادة بمنطقة العاصمة
لم تشترط الشركة وجود خبرة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة العاصمة

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت بكفاءة لضمان تحقيق المهام المحددة في الوقت المناسب
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة والرد على استفساراتهم بسرعة
- القدرة على العمل ضمن فريق وتعزيز التعاون بين الأعضاء لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات حل المشكلات لتجاوز التحديات اليومية في بيئة العمل
- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية بفاعلية والتعامل مع الاستفسارات بشكل احترافي

المهام:

- استقبال الزوار وتقديم الدعم اللازم لهم خلال زيارتهم للمنشأة
- تقييم أداء قسم الاستقبال وتقديم الاقتراحات لتحسين الخدمة المقدمة
- التنسيق مع الفرق الداخلية لتسهيل سير العمل وتنفيذ المهام
- إدارة المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المعنية بشكل صحيح
- تنظيم المواعيد وتنسيق الجداول لضمان عدم تداخل المواعيد

الانشطة الوظيفية

- التأكد من أن كل مهمة مرتبطة بهدف واضح لتحقيق نتائج ملموسة.
- تعزيز التعاون بين الأقسام المختلفة من خلال اجتماعات دورية ومنظمة.
- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- العمل بجدية وإصرار لإتمام المهام بالشكل الأمثل وبأقل نسبة أخطاء.
- تطور قدرتك على الاستماع عشان تفهم احتياجات اللي قدامك وتتعامل معاها صح

القدرات المطلوبة

- كل فرد في الفريق بيساهم في نجاحنا، كن جزء منهم.
- التفكير التحليلي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مدروسة بناءً على البيانات.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: يتأقلم بسرعة مع الظروف الجديدة
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية لمكافأة الأداء الاستثنائي.
- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.

فرصة عمل لموظفات استقبال بالعاصمة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة