وظائف البحرين

وظائف في خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الأفق
العنوان : الدولة البحرين
العنوان : المدينة العدلية
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 900 دينار بحريني
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر الأفق عن مسمى وظيفي جديد ضمن المبيعات لتعزيز فريق فرصة عمل موظف خدمة عملاء في منطقة العدلية.

نبحث عن مؤهلين لديهم القدرات في حل المشكلات لتعزيز أداء الفريق.

تشمل المهارات المطلوبة:
مهارات العمل تحت الضغط, القدرة على القيادة.
لذا، نؤمن بتقديم حوافز مميزة تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت راغبًا في الانضمام تحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال طلبك إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لرؤيتك!

المهارات:

- معرفة شاملة بمنتجات الشركة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف
- القدرة على العمل في فريق
- القدرة على استخدام الحاسوب
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- تقديم الدعم للموظفين الجدد


الانشطة الوظيفية

- من المهم كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- تُحدد فترات الاختبار بناءً على أهداف محددة لتقييم التطور والإنجاز.
- ينجز شغله في وقته: ما يأجل ولا يماطل، دايمًا يخلص اللي عليه.
- التقييم الفعّال يتطلب فهم كامل للأهداف والنتائج اللي بنسعى نوصل لها
- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.

القدرات المطلوبة

- خطط مدروسة بعناية تساعد في الوصول للأهداف على المدى الطويل
- يعرف كيف يتجنب الأنشطة التي تضيع الوقت ويركز على الأهم
- تتحكم في نبرة صوتك وتوقيت كلامك عشان تلفت الانتباه
- التفاوض الفعّال يتطلب البحث عن حلول مقبولة توازن بين مصالح الأطراف.
- التفاعل مع الثقافات المختلفة: فهم واحترام التنوع الثقافي في بيئة العمل.

وظائف في خدمة العملاء بالعدلية - وظائف البحرين

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف في خدمة العملاء