وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة الأجيال المتواصلة مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة القاهرة.
وظائف القاهرة و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات التنظيم
- حل المشكلات
- العمل الجماعي
- الانتباه للتفاصيل
- مهارات التفاوض

المهام:

- متابعة الحالات
- استقبال المكالمات
- حل المشاكل
- توفير معلومات عن الخدمات
- توثيق المعلومات

الانشطة الوظيفية

- تجهيز الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية لتقديمها في حالة الطلب يعتبر خطوة مهمة.
- التفاعل بين الثقافات: يتعامل بشكل فعال مع ناس من خلفيات مختلفة
- المرونة في الاستجابة للمتغيرات الجديدة والعمل بشكل فعال
- اتخاذ قرارات سريعة وحاسمة عند الحاجة لضمان استمرارية سير العمل.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في استخدام الأدوات والبرامج التقنية.

القدرات المطلوبة

- يدرك أهمية تحمل المسؤولية في تحقيق النجاح ويواجه الأخطاء
- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.
- يلتزم بمواعيده ويحرص على عدم المماطلة في المهام
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- يوجه الفريق ويوجههم نحو النجاح بكل حماس وتحفيز

مطلوب موظفين وظائف بدون تأمينات بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة