وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة مدير خدمة بشركة الأفق المفتوح
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على تحليل المشكلات وتقديم الحلول المناسبة بشكل سريع وفعال
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة والتأكد من رضا العملاء
- مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم
- معرفة شاملة بإدارة خدمات العملاء والتقنيات الحديثة المستخدمة
- مهارات التخطيط والتنظيم لضمان سير العمل بشكل سلس وفعال

المهام:

- إعداد تقارير دورية للإدارة عن أداء الخدمة واحتياجات العملاء
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الرضا والولاء لدى العملاء من خلال تقديم خدمات متميزة.
- المشاركة في وضع استراتيجيات تحسين الخدمة بناءً على ملاحظات العملاء
- تدريب وتطوير الموظفين الجدد على سياسات وإجراءات الشركة
- مراقبة أداء الفريق وتقديم الملاحظات والتوجيهات اللازمة لتحسين النتائج

الانشطة الوظيفية

- استكمال الدراسات العليا في مجال العمل لتعزيز المعرفة المتخصصة.
- يتمتع الموظفون بمرونة في تحديد أوقات عملهم.
- يشتغل بتركيز عالي وما يضيع وقته في أمور مو مهمة
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: المرونة في التكيف مع التغييرات والتحولات المفاجئة.
- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة

القدرات المطلوبة

- يركز دايم وما يسمح لأي شيء يشتته
- إدارة المشاريع بفعالية: التخطيط والتنظيم لتحقيق أهداف المشاريع في الوقت المحدد.
- الراتب سيتم الاتفاق عليه خلال المقابلة الشخصية.
- تنظيم الوقت بشكل يسمح بإكمال المهام بكفاءة ضمن المواعيد المحددة.
- القدرة على توظيف لغة الجسد لتعزيز الرسائل أثناء التواصل والعرض.

فرصة عمل مدير خدمة للعمل بشركة رائدة بالعديلية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة