وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر التفوق المتواصل عن توفر وظائف شاغرة في قسم التسويق لتحقيق النجاح في موظف خدمات عملاء في مكان العصافرة.

نتطلع إلى توظيف شخصيات مميزة يتسمون بـ حل المشكلات لضمان النجاح المستدام.

المتطلبات الأساسية تتضمن:
معرفة جيدة بـ استراتيجيات العمل.
بالإضافة إلى التعاون لزيادة الإنتاجية.

نحن نقدم حوافز تنافسية تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع التكنولوجيا
- مهارات التعامل مع العملاء
- مهارات التواصل الفعّال
- مهارات الاستماع النشط
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات

المهام:

- توثيق الملاحظات والشكاوى في النظام
- التواصل مع الفرق الأخرى لحل المشكلات
- متابعة حالة الطلبات وضمان رضا العملاء
- المساهمة في تطوير إجراءات العمل
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم المساعدة

الانشطة الوظيفية

- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بنزاهة واحترافية في جميع التعاملات المهنية.
- منظم جدًا في توثيق كل الإجراءات والقرارات بشكل مرتب
- إدارة الوقت بطريقة تضمن إتمام المهام بكفاءة وفي الوقت المحدد.
- تميز معانا وعيش تجربة عمل مليانة إبداع.

القدرات المطلوبة

- يتوجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات المؤهلات عند الطلب.
- التنظيم: القدرة على ترتيب المهام وتنظيم العمل بطريقة فعالة.
- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- نضمن لك راتبًا مناسبًا يعكس مؤهلاتك وخبراتك.
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل العلاوات والزيادات السنوية.

وظائف موظف خدمات عملاء بالعصافرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة