مطلوب موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الإخلاص |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | العصافرة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 11760 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة شاغرة جديدة من شركة الإخلاص لفرصة عمل خدمة عملاءالشروط :
مقر الشركة في العصافرة - وترغب في توظيف خدمة عملاء للعمل براتب كبير
تامين وبدلات
الرجاء عدم التواصل الا للجادين
المهارات:
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الفرق المختلفة- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة
- الالتزام بمبادئ الأخلاق المهنية في التعامل مع العملاء
المهام:
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- ضمان تحقيق أهداف الشركة المتعلقة برضا العملاء
- تقديم الملاحظات لتحسين جودة الخدمة
الانشطة الوظيفية
- توجيه الحملات الإعلانية: تخطيط وتنفيذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات أو الخدمات.- عندنا بيئة عمل بتشجع على الابتكار وتطوير الأفكار.
- دبلوم ثانوي يمنح الأساسيات اللازمة لدخول سوق العمل في التخصصات الفنية.
- العمل الذاتي: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- تتضمن المزايا أيضًا فرص التدريب والتطوير المهني لتعزيز مهارات الموظفين.
القدرات المطلوبة
- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.- تتضمن المزايا التدريبية دورات لتحسين المهارات وتوسيع المعرفة.
- ركز على الأهداف الكبيرة وما تضيع وقتك على المشاكل الصغيرة
- تنظيم الأولويات للتعامل مع المهام الضاغطة دون الشعور بالإرهاق.
- يتأقلم بسرعة مع التكنولوجيا الجديدة ويستخدمها بكفاءة في الشغل
مطلوب موظف خدمة عملاء بالعصافرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف عمال إنتاج في مصانع (عامل إنتاج) - وظائف عمال انتاج في مصانع العبور القاه
- وظائف موظفين في مرجان (موظف) - وظائف موظفين وظائف مرجان المدينة الم
- وظائف تمريض في مراكش (ممرض) - البحث عن عمل في مجال التمريض في مراكش
- وظائف عمل سيفي (موظف استقبال) - وظائف عمل سيفي
- وظائف عمال في مصانع (عامل في مصانع) - وظائف عمال وظائف مصانع بالشيخ زويد