وظائف مصر

وصف الوظيفة

تحرص البصيرة عن فرصة عمل جديدة في مجال تكنولوجيا المعلومات بصفة مهنة مسؤول خدمة عملاء ببلدة العصافرة.

نسعى لتوظيف أشخاص يمتلكون مهارات بخصوص الإدارة لتعزيز أدائنا.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
مهارات حل المشكلات, إلمام بـ الأدوات الرقمية.
نرى أنه من الضروري مهارات التفاوض.
نحن نوفر بيئة عمل مثيرة بما في ذلك تأمين طبي.

إذا كنت ترغب في تعزيز جهودنا, نرجو منك مشاركة بياناتك إلى فريق الموارد البشرية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- المرونة في التكيف مع احتياجات العملاء المختلفة
- مهارات التفاوض والإقناع لتحسين رضا العملاء
- مهارات تنظيمية لإدارة مهام العملاء المتعددة
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق أهداف الفريق
- الالتزام بسياسات الشركة في التعامل مع العملاء

المهام:

- تقديم تغذية راجعة للإدارة عن احتياجات العملاء
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات للعملاء
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تنفيذها بدقة
- الالتزام بسياسات الشركة في جميع الأوقات
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم اقتراحات تطوير

الانشطة الوظيفية

- التفاعل بين الثقافات: القدرة على العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.
- الوفاء بالوعود والالتزامات مع الجميع دون استثناء.
- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز متنوعة.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف ينظم وقته ويحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معنا، وكن جزءًا من مستقبلنا.
- السعي لتحقيق توازن بين جودة العمل وسرعته دون الإخلال بالمخرجات النهائية.
- تبحث الشركة عن خلفيات قوية وسجلات حافلة.
- التعيين الفوري سيكون بعد انتهاء مدة الإعلان وتحديد المرشحين المناسبين.

وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo بالعصافرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة