وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تسعد الريادة الساطعة عن فتح باب التوظيف تساعدك على النمو.

نحتاج إلى أشخاص طموحين لتحقيق الأهداف طاقمنا في المبيعات.

يجب على المتقدمين قدرات في التواصل الفعال, القدرة على التعامل مع الأدوات التكنولوجية الحديثة.
نؤمن بأهمية القدرة على التعلم لتقديم أفضل الخدمات.

بالإضافة إلى ذلك, نحن نقدم حوافز مغرية مثل فرص العمل عن بُعد.

إذا كنت ترغب في لتحقيق طموحاتك معنا, ننتظر منك طلب التوظيف إلى القسم المعني.
نتمنى لك التوفيق!

المهارات:

- القدرة على الحفاظ على العلاقات الإيجابية مع العملاء
- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
- مهارات التواصل الفعال لحل مشاكل العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء بسرعة
- مهارات التحليل لتقديم الحلول المناسبة للمشكلات

المهام:

- التدريب على استخدام المنتجات والخدمات
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة
- معالجة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب
- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات الداخلية

الانشطة الوظيفية

- توفر الشركة دورات تدريبية لتعزيز المهارات وتحسين الأداء.
- تحلل المشاكل من زوايا مختلفة عشان تلاقي حلول منطقية
- يجب أن يكون المتقدم مستعداً لتقديم الهوية الوطنية والشهادات إذا طلبت خلال العملية.
- تقديم الدعم اللازم للفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- شهادة من معهد تخصصي توفر التدريب العملي اللازم لتطبيق المهارات المكتسبة.

القدرات المطلوبة

- تتميز الشركة بنظام عمل مرن يدعم تحقيق التوازن بين الحياة والعمل.
- القدرة على إنجاز المهام بشكل فعال بفضل التحفيز الداخلي دون إشراف دائم
- التفاعل بين الثقافات: يعرف كيف يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة
- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.
- يتمتع بمهارة التعبير الواضح والاستماع الفعّال للآراء المختلفة.

وظائف فنيين خدمة عملاء بالعلمة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة