وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الأمل الرقمي |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | العيون |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 15300 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بالأمل الرقمي للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بالعيونقم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل
المهارات:
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة في جميع الأوقات- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل مهني وفعّال
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- المرونة في التعامل مع المواقف الطارئة وتقديم الحلول
- مهارة التعامل مع العملاء بلباقة ومهنية
المهام:
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل البيانات- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- تنظيم جدول العمل لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
الانشطة الوظيفية
- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.- الخطط الطويلة المدى بتوجه مجهودك عشان تحقق أهداف كبيرة ومستدامة
- تذكر كتابة تفاصيل التواصل عند تعبئة نموذج التقديم.
- تحسين مهارات التواصل لضمان نقل الأفكار بوضوح وفعالية.
- مهارات التفاوض: يوصل لحلول تخلي كل الأطراف راضية
القدرات المطلوبة
- التعامل بمرونة مع الظروف المتغيرة والتكيف مع متطلبات العمل الجديدة- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.
- يمكن للموظفين اختيار الأوقات التي تناسبهم للعمل.
- نحن بحاجة إلى أشخاص طموحين مثلك لقيادة المستقبل.
- دايم تدور على فرص لتحسين طريقة شغلك وتخلي الأمور أكثر فعالية
وظائف خدمة عملاء بالعيون - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء حكومية
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف اليوم للمواطنين بالسعودي
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف منسق خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف خدمة العملاء خبرة مجال مطاعم وك