وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الرؤية عن فرصة عمل جديدة في قسم التسويق لتحقيق أهدافنا موظفة استقبال في منطقة الغردقة.

نحتاج إلى شخصيات طموحة يمتلكون خبرات التواصل الفعّال لتعزيز أداء الفريق.

المهارات الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط التقنيات الجديدة.
علاوة على ذلك التعاون لتحقيق نتائج متميزة.

نحن نقدم تسهيلات مهنية مثل دورات تدريبية.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, نحن في انتظار ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء باحترافية ولباقة
- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة
- مهارات حل المشكلات لتقديم حلول فورية لاستفسارات العملاء
- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية بكفاءة
- القدرة على إدارة الوقت بشكل فعال لإنجاز المهام في الوقت المحدد

المهام:

- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات وتقديم الحلول المناسبة
- تنظيم مواعيد الاجتماعات والجداول الزمنية
- استقبال المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المعنية
- التعاون مع الزملاء لضمان سير العمل بسلاسة
- استخدام برامج الحاسوب الأساسية لتنفيذ المهام اليومية

الانشطة الوظيفية

- إدارة الموارد يعني تعرف تستغل كل حاجة عندك، سواء ناس أو حاجات مادية
- الاستفادة من التجارب السابقة والمعلومات المتاحة للوصول إلى حلول فعّالة.
- تقدم الشركة هيكل رواتب تنافسي يتماشى مع المعايير السوقية للقطاع.
- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.
- إدارة المشاريع بفعالية: التخطيط والتنظيم لتحقيق أهداف المشاريع في الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- مهارة التواصل الفعّال مع الجمهور وتقديم الأفكار بطريقة مقنعة.
- القدرة على تقديم تقييمات موضوعية تتطلب دقة وتحليل متعمق.
- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.
- الإشراف على توزيع الموارد بين الأقسام لضمان تكامل الجهود وتحقيق الأهداف.
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف المختلفة في بيئة العمل.

وظائف موظفات استقبال وكول سنتر بالغردقة - وظائف مصر

وظائف مشابهة