وظائف خدمات العملاء في الراشد مول
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات العملاء |
اسم المعلن | شركة Metro Ventures |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11060 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب للتعيين فورا بمدينة القاهرة - بشركة Metro Ventures براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمات العملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم
المهارات:
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المهام المتعددة بكفاءة عالية- مهارات تواصل فعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم بشكل سريع
- مهارات التعامل مع الشكاوى وتحويلها إلى فرص لتحسين الخدمة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بشكل احترافي
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
المهام:
- المشاركة في ورش العمل لتطوير المهارات اللازمة لخدمة العملاء بشكل أفضل- معالجة طلبات العملاء ومساعدتهم في إتمام عمليات الشراء بسلاسة
- متابعة تنفيذ الطلبات والتأكد من رضا العملاء بعد الخدمة المقدمة
- إعداد التقارير الدورية حول أداء الخدمة وجودة التفاعل مع العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء بشأن استخدام المنتجات والخدمات المتاحة
الانشطة الوظيفية
- تُجرى اختبارات منتظمة لقياس مدى تحقيق الكفاءات والتقدم نحو الأهداف.- نظم جدول شغلك بما يناسب الأهداف اللي عليك وتلتزم بالنتائج
- لا تغفل عن كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- قدم الآن وكن جزءًا من مشروع يحمل رؤى جديدة.
- تفضيل المتقدمين الذين يحققون الشروط المحددة بأكبر قدر ممكن لضمان ملاءمتهم للوظيفة.
القدرات المطلوبة
- يقدر يدير عمليات شراء المواد والخدمات اللي يحتاجها الشغل- الحفاظ على الالتزام بتحقيق النتائج المأمولة مع مرونة في اتخاذ القرارات الملائمة عند الضرورة.
- تقدم برامج رفاهية لتحسين جودة حياة الموظفين.
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يؤهل الموظف للتخصص في مجال معين وزيادة خبرته.
- تشمل المزايا برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
وظائف خدمات العملاء في الراشد مول بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف حراس أمن في بنده (حارس أمن) - وظائف حارس امن بنده
- وظائف في محلات ملابس (موظف مبيعات) - البحث عن عمل في محلات ملابس
- وظائف مرشد سياحي (مرشد سياحي) - وظائف تخصص الإرشاد السياحي
- وظائف عامل مساعد في مخبز (عامل مساعد في مخبز) - وظائف عامل مساعد للعمل داخل مخبز جدة
- وظائف أفراد أمن في قطر (موظف أمن) - وظائف افراد امن لقطر الطائف
- وظائف أفراد أمن في قطر (أفراد أمن) - وظائف افراد امن لقطر تبوك