وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بالوفاق للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بالقاهرة
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات التي قد تطرأ خلال العمل بمرونة وسرعة
- القدرة على العمل في بيئة سريعة تتطلب التركيز والدقة في الأداء
- مهارات العمل الجماعي للتعاون مع زملاء العمل لضمان تقديم الخدمة المتميزة
- التعامل مع استفسارات الزوار وتقديم الدعم اللازم بطريقة سريعة وفعالة
- مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع المرضى والزوار بلباقة ومهنية

المهام:

- تنظيم الأنشطة والفعاليات المتعلقة بالخدمات الصحية في المستشفى
- تقديم المعلومات الدقيقة حول الخدمات المقدمة في المستشفى للمرضى والزوار
- استقبال المرضى والزوار وتقديم المساعدة لهم عند الدخول إلى المستشفى
- التعامل مع الشكاوى والملاحظات بطريقة احترافية لضمان رضا الزوار
- توفير الدعم اللازم للموظفين في قسم الاستقبال وتحسين أداء الفريق

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.
- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.
- مهارات التقييم الفعّال تتطلب فهمًا شاملاً للأهداف والمخرجات المتوقعة.
- شهادة من معهد تخصصي توفر التدريب العملي اللازم لتطبيق المهارات المكتسبة.
- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.

القدرات المطلوبة

- عنده قدرة تحليل المشكلات ويعرف يطلع حلول فعالة
- مراقبة التقدم في العمل باستمرار لضمان السير وفق الخطة الموضوعة.
- الرجاء الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط تنطبق بالكامل على المتقدم.
- تتوفر خيارات متنوعة لأوقات العمل بما يناسب الموظف.
- تُجرى فترات اختبار لتقييم الأداء وتحديد المراحل التالية في التقدم الوظيفي.

وظائف موظف استقبال في مستشفى القوات المسلحة بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة