وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن التوازن إن عندها وظائف شاغرة في تخصص التعيينات تبحث عن مبدعين موظف خدمة عملاء بموقع القاهرة.

ندور على ناس مبدعين يمتلكون مهارات التفكير الإبداعي لضمان نجاح الشركة.

المتطلبات هي:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في الوظيفة.
ومطلوب الابتكار لتحقيق نجاح المشاريع.

عندنا مزايا فرص للتطور مثل فرص للنمو.

إذا كنت تظن أنك مناسب لتحقيق أهدافنا, نتمنى نشوف ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- التزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء
- مهارات إعداد تقارير الأداء اليومية
- القدرة على العمل بشكل فردي وضمن فريق
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بلباقة

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم المساعدة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- تحديث بيانات العملاء في النظام بانتظام
- متابعة التحديثات الجديدة في الخدمات وتطبيقها
- التفاعل مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.
- تتضمن برامج التقييم مراجعة مستمرة للنتائج واستكشاف طرق التحسين.
- الزيادات في الرواتب تُقرر بناءً على الأداء والتقييم السنوي.
- دايم تأخذ المبادرة لتحسين شغلك وتبهر الكل بنتائجك

القدرات المطلوبة

- فور انتهاء الإعلان، سيتم التعيين للمرشحين المستوفين لجميع المتطلبات.
- القدرة على القيادة يعني تعرف توجه الناس وتحمسهم عشان يوصلوا للأهداف
- يعرف يحلل الأرقام والبيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
- دايم يحرص على تقديم شغل عالي الجودة ويطابق المعايير
- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة